سیاست ڈی ریٹور اور معاوضہ

Chez MotionNeon ، nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez satisfait de votre commande. Cependant، si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat، vous pouvez bénéficier de notre politique de retour et de remboursement sous certaines حالات۔

1. مصنوعات کی واپسی

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits achetés, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés, leurigdésés, leurigdésés. Les produits doivent être renvoyés avec toutes les étiquettes et accessoires d'origine.

Les produits personnalisés (enseignes néon avec texte ou design personnalisé) ne peuvent être retournés، sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.

واپسی کا سفر:
Les frais de retour sont à la چارج ڈو کلائنٹ، sauf si le produit est défectueux ou si nous avons commis une erreur dans la commande.

2. مصنوعات کی خرابی یا خرابی۔

Si vous recevez un produit défectueux، endommagé ou غلط، nous nous engageons à vous fournir un remplacement. Vous devez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception de la commande pour signaler tout défaut، dommage ou erreur. Nous vous demanderons des photos du produit et emballage défectueux ou endommagé pour traiter votre demande.

طریقہ کار:

  • رابطہ کریں نوٹری سروس کلائنٹ à Motionneon7@gmail.com en fournissant les informations suivantes :
  • Après کی توثیق، nous vous suggérons les étapes à suivre pour retourner le produit، et nous organisons le remplacement.

3. معاوضہ

Une fois le produit retourné et inspecté, nous procéderons au remboursement de l'intégralité de la commande, incluant les frais de livraison standard, dans un délai de 14 jours . Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.

مستثنیات:

  • Si le produit EST retourné endommagé، utilisé ou sans son emballage d'origine، un remboursement partiel peut être appliqué.
  • Les frais de retour، sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, ne sont pas remboursables.

4. غیر قابل واپسی مصنوعات

Les produits suivants ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part :

  • مصنوعات کی ذاتی نوعیت (enseignes néon avec texte ou motif spécifique)۔
  • مصنوعات endommagés par une mauvaise utilization ou ہیرا پھیری۔

5. پراسیس ڈی ریٹور

Pour initier un retour, suivez les étapes suivantes :

  1. Contactez notre service client à Motionneon7@gmail.com pour signaler votre souhait de retourner un produit.
  2. Indiquez votre numéro de commande et les raisons du retour.
  3. Après avoir reçu notre autorisation, vous renvoyerez le produit à l'Adresse suivante :
    398 ایونیو موریس ڈوورگن
  4. Le Mée sur Seine، 77350 فرانس
  5. Conservez la preuve de l'envoi pour toute réclamation éventuelle.

6. تبدیلیاں

تبدیلیوں کے اثرات۔

7. رابطہ کریں۔

Si vous avez des سوالات ou souhaitez retourner un produit, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'Adresse suivante :
ای میل: Motionneon7@gmail.com
ٹیلی فون: 06.24.03.38.99